2023年，在湖北省委、湖北省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，湖北市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于食品安全工作的重要論述，按照湖北省委、湖北省政府工作要求，嚴(yán)防嚴(yán)管嚴(yán)控食品安全風(fēng)險(xiǎn)，全年未發(fā)生重大食品安全事故。
為廣泛了解社會(huì)公眾對(duì)湖北省食品安全狀況的意見及看法，及時(shí)掌握食品安全監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)查找工作成效與群眾期盼之間的差距，響應(yīng)人民群眾合理訴求，有針對(duì)性地改進(jìn)和整治，切實(shí)提高湖北省食品安全監(jiān)管效能。委托第三方開展2023年湖北省食品安全群眾滿意度調(diào)查工作。
一、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查群眾對(duì)本地區(qū)食品安全總體狀況，食品安全監(jiān)管工作中辦理投訴、行政執(zhí)法、科普宣傳等方面滿意度情況，以及對(duì)食品安全示范縣（市、區(qū)）創(chuàng)建工作知曉率情況等。
二、調(diào)查對(duì)象
全湖北省17個(gè)市（州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)）、103個(gè)縣（市、區(qū)）18周歲以上、70周歲以下常住人口。
三、調(diào)查方法
調(diào)查主要采用電話問詢、問卷調(diào)查等無記名方式進(jìn)行。測(cè)評(píng)采用計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查（CATI）方式，即由計(jì)算機(jī)依照抽樣設(shè)計(jì)要求隨機(jī)撥打并接通電話后，訪問員按照計(jì)算機(jī)屏幕上顯示的調(diào)查問卷逐題訪問，并將受訪者的回答用計(jì)算機(jī)如實(shí)記錄，同時(shí)有質(zhì)量控制員在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上隨時(shí)監(jiān)控。調(diào)查方式全程錄音，痕跡化管理，調(diào)查過程不受任何干擾，受訪者可表達(dá)真實(shí)意見，結(jié)果更能體現(xiàn)客觀、真實(shí)、公正。
四、調(diào)查時(shí)間
2023年11月。
食品安全，關(guān)系你我！
社會(huì)共治，人人參與！
期待大家的寶貴意見和建議！
